Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich bereit, an diese Bedingungen und Bestimmungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen haben die folgenden Wörter die unten aufgeführten Bedeutungen:

• "Wir" oder "Uns" bezeichnet die MERKUR SPIELBANKEN NRW GmbH und ihre Tochtergesellschaften.
• "Sie" oder "Ihr" bezeichnet jede Person, die auf unsere Dienste zugreift oder sie nutzt.
• "Dienste" bedeutet jede von uns bereitgestellte Dienstleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Online-Spiele, den Betrieb physischer Casinos und den Kundensupport.

3. ALTERSBESCHRÄNKUNGEN

Unsere Dienste sind nur für Personen ab 18 Jahren verfügbar. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und alle geltenden Altersanforderungen für die Nutzung unserer Dienste erfüllen.

4. LIZENZ ZUR NUTZUNG DER DIENSTE

Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Dienste, vorbehaltlich dieser Bedingungen und aller zusätzlichen Bedingungen, die für spezifische Dienste oder Produkte gelten können.

5. VERBOTENES VERHALTEN

Sie stimmen zu, nicht:

• Unsere Dienste für illegale Zwecke zu nutzen;
• Zu betrügen, zu hacken oder andere Formen des unbefugten Zugriffs auf unsere Dienste zu betreiben;
• Ihre Anmeldedaten mit anderen zu teilen oder anderen zu erlauben, Ihr Konto zu nutzen;
• Duplikatkonten zu erstellen oder zu versuchen, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

6. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Wir setzen uns für die Förderung verantwortungsvoller Spielpraktiken ein und ermutigen Sie, verantwortungsbewusst zu spielen. Wenn Sie das Gefühl haben, ein Problem mit dem Spielen zu haben, kontaktieren Sie uns bitte um Hilfe.

7. SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

Wir bemühen uns, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Allerdings können wir die absolute Sicherheit unserer Dienste oder Ihrer Daten nicht garantieren.

8. SPIELREGELN

Alle von uns angebotenen Spiele unterliegen spezifischen Regeln, die auf unserer Website zu finden sind. Durch das Spielen eines Spiels erklären Sie sich bereit, an diese Regeln gebunden zu sein.

9. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einzahlungsgrenzen, Abhebungsverfahren und Gebühren im Zusammenhang mit Transaktionen.

10. BEDINGUNGEN DES VIP-PROGRAMMS

Unser VIP-Programm unterliegt spezifischen Bedingungen, die auf unserer Website zu finden sind. Durch die Teilnahme am Programm erklären Sie sich bereit, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

11. KÜNDIGUNG DER DIENSTE

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste jederzeit ohne Vorankündigung und aus beliebigen Gründen zu kündigen oder auszusetzen.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach dessen Vorschriften auszulegen, ohne dass die Grundsätze des internationalen Privatrechts Anwendung finden. Alle aus diesen Bedingungen resultierenden Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Deutschen Schiedsgerichtsbarkeit entschieden.

13. GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich.

14. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Akzeptanz der geänderten Bedingungen.

15. SPRACHE

Diese Bedingungen können aus Gründen der Bequemlichkeit in andere Sprachen übersetzt werden. Die englische Version dieser Bedingungen hat im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten zwischen den Übersetzungen Vorrang.

16. STREITBEILEGUNG

Im Falle eines Streits erklären Sie sich bereit, vollständig mit uns zusammenzuarbeiten, um die Angelegenheit einvernehmlich zu lösen. Wenn wir den Streit nicht durch unsere internen Verfahren lösen können, kann es erforderlich sein, dass Sie an einem verbindlichen Schiedsverfahren teilnehmen, wie oben beschrieben.

17. HÖHERE GEWALT

Wir haften nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Terrorakte und staatliche Beschränkungen.

18. HAFTUNGSBEGRENZUNG

In keinem Fall haften wir für indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Bereitstellung unserer Dienste entstehen, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und bereit sind, an diese gebunden zu sein.